Montevideo, Uruguai.- O México expressou "preocupação" pela decisão do Banco Central do Uruguai, de recusar a proposta da empresa asteca Thesis, para comprar carteiras de crédito de um banco em liquidação.
A empresa foi contratada em 2004 para realizar a recuperação dos ativos dos bancos Comercial, Montevideo e Caja Obrera, contrato que venceu em agosto.
A empresa propôs ao Banco Central do Uruguai, por meio de um chamado público, comprar as carteiras de créditos remanescentes do ex Banco Comercial, licitação que foi declarada deserta pela autoridade monetária, que resolveu assumir diretamente a cobrança desses ativos.
A decisão do Banco Central de declarar deserta a venda de carteiras remanescentes é "um ato gravíssimo que supõe a violação de contratos e tratados internacionais e compromete a segurança jurídica do Uruguai como nação" declarou ao semanário o gerente geral da Thesis, Hugo Felix.
A Thesis decidiu apresentar um recurso administrativo contra a resolução do Banco Central, enquanto avalia se apoiar no tratado de proteção recíproca de investimentos vigentes entre Uruguai e México, subscrito em 1999.
MEXICO– Pela primeira vez em seis anos, no final de junho, os bancos frearam a emissão de cartões de crédito e um número recorde de lares deixou de utilizá-los, segundo o Banco do México.
Em todas as épocas de crise existem setores que sabem aproveitar a conjuntura para tirar proveito, neste caso foram as taxas de morosidade que impulsionaram os call centers com áreas de negócios especializadas nesta atividade.
Diante do aumento das faturas não pagas, as empresas espanholas aceleram a cessão destes clientes a empresas de recuperação para liberar seu balanço e obter algumas entradas de cara às contas de fim de ano.
A consultora tecnológica Yankee Group, explica que as companhias da região são mais vulneráveis ao roubo de informação através de dispositivos móveis – essencialmente notebooks – e sugere que estas devem melhorar suas políticas de proteção dos dados, especialmente no que se refere à forma de acessar a informação crítica. Um artigo da Wharton.
Os contact centers combatem a alta rotação e o estresse de seus empregados com tecnologia e políticas de inclusão.
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