Atenta às tendências do mercado e ciente da importância de oferecer soluções de alta tecnologia, a C&M Software lançou o MaxxiPositivo atendendo a nova Lei do Cadastro Positivo sancionada pela presidente Dilma Rousseff, e já conta com mais de 90 mil cadastros em seu site. Outra tecnologia é o Neural Risk Persona: Sale para o E-Commerce e call center,  capaz de automatizar e agilizar transações comerciais, com mais segurança, facilmente customizável.

 

Segundo o presidente da C&M Software, Orli Machado, profissionais autônomos, a geração Y e todos aqueles que pagam suas contas em dia podem contar agora com o tapete vermelho do Cadastro Positivo, que veio para mudar a relação cliente x consumo. “A nossa solução, MaxxiPositivo, atende às exigências do mercado para lojistas e se encaixa perfeitamente às necessidades dos consumidores”, explica Orli. 

 

O site www.maxxipositivo.com.br é o primeiro banco de dados que reúne informações de pessoas naturais ou jurídicas, para formação de histórico de crédito. Para o estabelecimento comercial que aderir ao sistema, além de automatizar o processo de venda, conseqüentemente ganhará aumento do volume de vendas e segurança nas transações, prevenindo fraudes e reduzindo charge back. O consumidor que autoriza a inserção de informações no site pode acompanhar as lojas que consultam os seus dados, excluir seus dados a qualquer hora e eliminar a burocracia de preenchimento de fichas cadastrais para abertura de crédito.

 

A Cobrança Especializada Eletrônica é uma ferramenta 100% automatizada e é mais eficiente na recuperação de ativos pendentes em relação aos métodos tradicionais, é capaz de traçar a melhor estratégia para o contato, facilitando a localização do cliente. Além disso, tem capacidade de efetuar mais de 1800 000 ligações por dia aumentando as chances de recuperação.  

 

Já o NRP: Credit Score faz a classificação e pontuação do risco de crédito na abertura do cadastro, identificando a probabilidade de adimplência ou fraude do cliente, através do processo de uma complexa fórmula retro-alimentada sobre uma extensa base de dados que reúne toda sorte de informações cadastrais. O sistema analisa a capacidade de endividamento de um cliente e atualiza sua situação de SCORE de forma individual. Isto implica que ao longo de um determinado período, pode-se obter valores diferenciados e atualizados para o mesmo cliente. E caso seja detectada a sua inclusão em uma Black List (por exemplo, o fato do endereço fornecido no cadastro já constar em uma fraude anterior), o sistema sinaliza este acontecimento e automaticamente outras medidas podem ser acionadas para que seja identificada a fraude, ou reconhecer a validade desta operação. 

 

As bases de dados utilizadas para treinamento do sistema são continuamente atualizadas com os dados de fontes primárias e dados fornecidos pelo IBGE, FGV e outros institutos de pesquisa e estatística.

 

Sobre a solução Neural Risk Persona Sale, o executivo afirma que será um “acelerador de vendas” para os sites de compras na internet ou via call center, isto porque é utilizada inteligência artificial, por meio de Redes Neurais, onde o cruzamento de informações classifica o nível de risco da transação comercial em alto, médio ou baixo, entre outros benefícios, como certificação positiva do cliente, apoiando o trabalho do Back-Office e muito mais segurança. “Com o uso das soluções, o cliente ganha velocidade no processo de vendas, aumento da lucratividade, redução do charge back e do custo operacional”, destaca Orli.

Fundada em 1992, a C&M Software tem matriz em Alphaville e filial no Rio de Janeiro. Desde 2001, é a única instituição não-financeira a estar presente na RSFN-Rede do Sistema Financeiro Nacional. A empresa oferece o serviço de “Colocation” em seu Data Center próprio, onde processa também mensagens para um grande número de bancos comerciais brasileiros, desde abril de 2002.

 

Para mais informações acesse: www.cmsoftware.com.br