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A Cobrança Especializada Eletrônica é uma ferramenta 100% automatizada e é mais eficiente na recuperação de ativos pendentes em relação aos métodos  tradicionais. Sobre a suíte Neural Risk Persona, o produto pode ser considerado um “acelerador de vendas”, principalmente no caso das vendas não presenciais. Isto porque é utilizada inteligência artificial, por meio de Redes Neurais, funcionando com o cruzamento de informações, que classificam o nível de risco da transação comercial em alto, médio ou baixo. O sistema também faz a certificação positiva do cliente, substituindo o trabalho do Back-Office. “Com o uso das soluções, o cliente ganha velocidade no processo de vendas, aumento da lucratividade, redução do charge back e do custo operacional”.

 A C&M Software possui grande experiência no mercado financeiro. São mais de 124 milhões de cadastros de clientes, fundamentais para o processo de venda online. A empresa também dá todo o suporte no combate à inadimplência através da Cobrança Especializada Eletrônica. Os  riscos das operações financeiras são muito menores, pois o acúmulo de experiência e de informações cadastrais aumenta a assertividade da decisão na hora de vender. “Pode-se dizer que há uma “massa crítica de dados”, que prevê comportamentos de consumo e estabelece padrões por grupos, conforme o perfil do cliente”.