Um levantamento recente feito pelo Instituto de Gestão em Excelência Operacional em Cobrança (Igeoc), entidade que reúne diversas empresas do segmento, constatou uma disponibilidade de cerca de 400 vagas nessa área, que podem ser preenchidas por administradores, contadores, economistas, engenheiros entre outros.

Para suprir a demanda, o Igeoc criou um MBA executivo em parceria com a Associação Nacional das Instituições de Crédito, Financiamento e Investimento (Acrefi) e com o grupo educacional Ibmec. "Esta é uma área dinâmica e cheia de desafios. Nosso objetivo é oferecer formação no estágio mais alto da atuação dos profissionais do setor", afirma João Paulo de Mattos, superintendente do Igeoc.

De acordo com Mattos, o MBA é inédito no Brasil. "O que existe no mercado são cursos rápidos, apenas com fragmentos de competências que nos interessavam. Montamos uma grade curricular específica, bastante completa, e com viés executivo", afirma.

Outra particularidade do curso, segundo o superintendente, é que ele unirá na mesma sala de aula, pela primeira vez, tanto quem concede quanto quem recupera o crédito. "Isso será de fundamental importância para uma melhor formação de ambos. Os profissionais precisam conhecer como funciona o 'outro lado', pois a inadimplência cresce proporcionalmente ao volume de crédito disponível na economia", explica.

O MBA em crédito e cobrança terá 580 horas/aula - que serão distribuídas ao logo de um ano - e está baseado em três pilares: preparação prévia do aluno para cada aula por meio da leitura do conteúdo; discussões sobre os conceitos e técnicas apresentados; e aplicação em situações reais, por meio de exercícios e estudos de caso.

As duas primeiras turmas, com 40 alunos cada, começam as aulas em agosto. "A princípio, a classe será formada exclusivamente por executivos que estão sendo patrocinados por suas companhias", diz Mattos. A intenção do instituto, porém, é abrir as inscrições para todos os candidatos interessados a partir da segunda turma, em janeiro.