CONSUMIDOR
De acordo com o Indicador Serasa Experian de Atividade do Comércio, o movimento dos consumidores recuou 0,3% em novembro/15 na comparação com outubro/15, descontadas as influências sazonais.
Expectativa média de gastos é de R$ 160, 43% a menos que em 2014. 
Nervosismo, desespero, infelicidade e baixa autoestima estão entre os sentimentos relatados pelos devedores. 
Preço baixo é o maior responsável pela compra em sites considerados de risco. 
A Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-SP) registrou nos últimos três meses um aumento de 400% da procura por seu programa de orientação e apoio a consumidores superendividados.
A alta da inadimplência, que tem sido constante desde março conforme a Pesquisa de Endividamento e Inadimplência do Consumidor (Peic), da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), é puxada pelos consumidores de renda menor, destacou Marianne Hanson, economista da entidade.
Teste elaborado pelo Serviço de Proteção ao Crédito classifica o internauta em três categorias de consumidores. 
Apenas 6% dos entrevistados relataram problemas com a compra e o índice de satisfação atinge 96%. 
Dessa fatia, 41,61% reclamam sobre a dificuldade de acesso ao serviço
Quem nunca teve dificuldades em atingir o seu objetivo ao ligar para o Serviço de Atendimento ao Consumidor de qualquer empresa, atire a primeira pedra!
Com o Dia dos Pais se aproximando, mesmo quem está com as finanças apertadas pode festejar a data. 
