NOVIDADES
E-book e Vídeo “O Milagre na Fábrica do Papai Noel” Mostra os Pequenos Milagres Que Acontecem Para Que Todos Recebam os Presentes Certos. 
O Prêmio da Frost & Sullivan Avalia Foco no Futuro e Competência para Implementar as Melhores Práticas no Mercado Latino Americano de Sistemas para Contact Centers.
O Instituto GEOC, que reúne as principais empresas de cobrança do Brasil, acaba de ampliar o número de associadas para 16.
PROED FLEX apoia desenvolvimento profissional de teleatendentes e lideranças através de bolsas para formação universitária EAD. 
O executivo chega com o objetivo de manter o crescimento da empresa espanhola no país, além de novos desafios
Mauricio Visnardi é o novo country manager para o Brasil da Presence Technology, fornecedor de soluções multicanais avançadas para contact centers.
Um levantamento realizado pela CyberSource mostra que os e-commerces da América Latina rejeitaram 7,1% dos pedidos por suspeita de fraude em 2014.
O Instituto GEOC, que reúne as principais empresas de cobrança do Brasil, tem novo diretor executivo, Célio Lopes.
Marcelo Augusto de Oliveira se junta ao time da Flex Contact Center, empresa catarinense de gestão de relacionamento, que esse ano completa seis anos e nesse mês contrata mais 300 profissionais para a nova unidade da empresa na Zona Leste de São Paulo
Marcelo Augusto de Oliveira é o novo Diretor Financeiro da Flex Contact Center, empresa catarinense de gestão de relacionamento.
Para muitos setores da economia brasileira, 2015 vem sendo um ano de incertezas, retrações e anseios por ações que estimulem a produção e novamente aqueçam nossa engrenagem econômica. 
Artur Camarotto assume a vice-presidência de Vendas e Marketing no país
A Diebold, Incorporated (NYSE: DBD) anuncia hoje que Elias R.
